In diesem ausführlichen Review möchten wir die Online-Casino-Marke "MasterPlay" auf den Prüfstand stellen. Wir werden uns mit dem Unternehmen, der Registrierungsprozess, den Kontofunktionen, Bonusprogrammen, Zahlungsmöglichkeiten, Spielkategorien und -entwicklern, Mobilität, Sicherheit, Kundensupport sowie User-Erfahrung beschäftigen.
Über das Unternehmen
MasterPlay ist ein online Casino-Angebot, das 2020 von der Malta-based-Regierung lizenzierten Betreiberfirma "MPL Limited" gegründet wurde. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz auf den Malteser Inseln und bietet seine Dienste in mehr als 30 Ländern an. Die Marke positioniert sich mit einem Schwerpunkt auf Slot-Spiele, aber auch klassische Tisch- und Live-Casino-Kategorien sind im MasterPlay Angebot.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei MasterPlay ist ein einfacher Prozess, der in wenigen Minuten abgeschlossen sein kann. Der neue Spieler muss eine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort wählen, um seinen Account zu aktivieren. Danach folgt die Angabe persönlicher Daten wie Name, Adresse und Geburtsdatum. Die Ablaufzeit des Registrierungsvorgangs variiert je nach technischen Rahmenbedingungen zwischen 1 bis maximal 5 Minuten.
Konto-Eigenschaften
Nach der erfolgreichen Registrierung hat der Spieler Zugriff auf sein MasterPlay-Konto, über das er alle Transaktionen abwickeln kann. Es ist möglich, den Account anzupassen und zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zu aktivieren. Die Nutzer können auch zwischen verschiedenen Sprachoptionen (auf Deutsch verfügbar) wechseln.
Bonusprogramm
Das Bonusangebot von MasterPlay variiert je nach Aktivitäten des Spielers, sodass für Neukunden eine Begrüßungsprämie bereitsteht. Diese umfasst insgesamt 100€, verteilt auf fünf Einzahlungen mit jeweils einem Betrag von höchstens €20. Die Auszahlung der Prämiengelder erfolgt in zwei Schritten, wobei die erste Hälfte nach ersten beiden Zahlungen und die zweite Hälfte nach letzten drei Einzahlungen ausbezahlt wird.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Die Zahlungsarten bei MasterPlay sind vielfältig. Neben den klassischen VISA- und Mastercard-Kreditkarten stehen auch PayPal sowie mehrere Online-Zahlungsdienste zur Verfügung. Die Mindesteinzahlung beträgt 10€, die höchste Einzahlung 5000€ pro Monat. Die Auszahlungszeit variiert je nach Zahlungsmethode: Bei E-Wallets wird der Geldbetrag innerhalb von maximal 24 Stunden gutgeschrieben.
Spielkategorien und Spiele
Das MasterPlay-Spielsortiment umfasst mehr als 3000 Slot-Titel, davon sind zahlreiche auf verschiedene Themen oder Genres ausgerichtet. Darüber hinaus findet man eine Auswahl an klassischen Tischspiele (Roulette, Blackjack) sowie Live-Casino-Games in verschiedenen Variationen.
Software-Anbieter
Für die Erstellung der Spiele wird von MasterPlay eine Reihe bekannter und renommierter Spieleentwickler eingesetzt. Dazu gehören beispielsweise Evolution Gaming für das Live-Spielangebot, Microgaming als Top-Entwickler von Slots sowie Net Entertainment.
Mobilität
Die Nutzung des Masterplay-Casinos auf mobilen Endgeräten (Smartphones und Tablets) ist ebenfalls möglich. Ein eigenständiger Mobile-Browser wird angepasst in die App-Optik eingebunden, während es auch eine native Casino-App mit Download verfügbar hat.
Sicherheit und Lizenzen
MasterPlay ist lizenziert durch das Malta Gaming Authority (MGA) und unterliegt strengen Regulierungsauflagen. Der Sicherheitsstandard des Unternehmens wird ständig überprüft und aktualisiert, sodass alle Spielerdaten sowie Transaktionen an hochsichere Server gesendet werden.
Kunden-Unterstützung
In sämtlichen Sprachen der bereitgestellten Informationen ist auch eine Kundendienst-Hilfe verfügbar. Der Nutzer hat die Möglichkeit, einen Support-Antrag über das eigene Konto zu stellen oder sich direkt am Chat-System zu erkundigen.
User-Erfahrung und Performance
Das visuelle Design des Casino-Browsers ist minimalistisch gestaltet, die Übersichtlichkeit der Seiten wird durch verschiedene Optionen wie "Filtern" für Slots und Tische unterstützt. Die Seitenladestrecke von 1 bis maximal 6 Sekunden kann je nach Internet-Verbindung variieren.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die MasterPlay-Maschine mit einer beeindruckenden Anzahl an Spielen sowie dem gut durchdachten Bonusprogramm überzeugt. Neben der Vielfalt seiner Optionen und Auswahl bietet das Casino auch eine gute Benutzererfahrung auf jedem Endgerät.
Erhebliche Vor- und Nachteile
Das Unternehmen gilt als sicher, aber die Einzahlungsgrenze von 5000€ pro Monat ist für erfahrene Spieler begrenzt. Darüber hinaus muss der Neunutzers auch ein sehr umfassendes Auswahlangebot durchlaufen bevor das gewünschte Spiel gefunden werden kann.
Zwischenfazit:
Im Abschnitt zum Zwischenfazit lässt sich sagen, dass MasterPlay für Spieler aus vielen Ländern eine gute Option darstellen könnte. Durch die Auswahl der Slots von renommierten Anbietern und durch die Auszahlungsmodalitäten bieten sie einen breiten Nutzen.
Angebot in weiterer Folge
Es lohnt sich, den User weitere Informationen zu recherchieren vor dem Login, da für Masterplay nicht wenige Vorgaben zur Verfügung stehen. Wir werden uns dabei konzentrieren auf die wichtigste Sache, nämlich das Prüfen der Spielvorteile.